Polityka Prywatności Sklepu edukacyjnepomoce.pl
Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych użytkowników Sklepu internetowego edukacyjnepomoce.pl (dalej „Sklep”). Przykładamy ogromną wagę do ochrony prywatności naszych klientów i ich danych osobowych.
§ 1 Postanowienia ogólne
1. Administratorem danych osobowych jest Edu-chatka Agata Gojtowska, z siedzibą przy ul. Brunona 11A, 83-300 Łapalice, NIP: 5891983738, kontakt: kontakt@edukacyjnepomoce.pl,
2. Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z przepisami prawa, w tym RODO (Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679) oraz ustawą o ochronie danych osobowych.
§ 2 Zakres zbieranych danych
1. Sklep zbiera dane osobowe niezbędne do realizacji zamówień, komunikacji z klientami oraz świadczenia usług na najwyższym poziomie.
2. Przykładowe dane osobowe, które mogą być zbierane:
– Imię i nazwisko,
– Adres e-mail,
– Adres dostawy,
– Numer telefonu,
– Dane do faktury (NIP, adres firmy),
– Informacje o zamówieniach i preferencjach zakupowych.
§ 3 Cel przetwarzania danych osobowych
1. Dane osobowe są przetwarzane w celu:
– Realizacji zamówień,
– Kontaktowania się z klientami,
– Obsługi reklamacji,
– Prowadzenia działań marketingowych (za zgodą klienta),
– Spełnienia obowiązków prawnych (np. podatkowych).
§ 4 Podstawy prawne przetwarzania danych
1. Podstawy prawne przetwarzania danych osobowych obejmują:
– Realizację umowy sprzedaży,
– Zgodę udzieloną przez użytkownika,
– Obowiązki prawne ciążące na Administratorze,
– Prawnie uzasadnione interesy realizowane przez Administratora (np. marketing bezpośredni).
§ 5 Odbiorcy danych
1. Dane osobowe mogą być przekazywane następującym odbiorcom:
– Podmiotom realizującym dostawę zamówień,
– Podmiotom obsługującym płatności,
– Firmom świadczącym usługi hostingowe i IT,
– Podmiotom obsługującym kampanie marketingowe (za zgodą klienta).
§ 6 Przekazywanie danych do państw trzecich
1. Dane osobowe mogą być przekazywane do państw spoza Europejskiego Obszaru Gospodarczego (EOG) tylko wtedy, gdy zapewniony jest odpowiedni poziom ochrony danych zgodnie z przepisami prawa.
§ 7 Prawa użytkowników
1. Użytkownik ma prawo do:
– Dostępu do swoich danych osobowych,
– Sprostowania nieprawidłowych danych,
– Usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),
– Ograniczenia przetwarzania danych,
– Przenoszenia danych,
– Wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych,
– Wycofania zgody na przetwarzanie danych (jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody).
2. W celu realizacji swoich praw, użytkownik może skontaktować się z Administratorem poprzez e-mail: kontakt@edukacyjnepomoce.pl
§ 8 Okres przechowywania danych
1. Dane osobowe będą przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celów przetwarzania, a także zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
§ 9 Bezpieczeństwo danych
1. Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych przed ich przypadkowym lub niezgodnym z prawem zniszczeniem, utratą, zmianą, nieuprawnionym ujawnieniem lub dostępem.
§ 10 Pliki cookies
1. Sklep wykorzystuje pliki cookies w celu poprawy jakości usług oraz dostosowania Sklepu do preferencji użytkowników.
2. Użytkownik może w każdym czasie zmienić ustawienia dotyczące plików cookies w swojej przeglądarce internetowej.
§ 11 Zmiany w Polityce Prywatności
1. Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. Zmiany będą publikowane na stronie Sklepu.
2. Korzystanie ze Sklepu po wprowadzeniu zmian oznacza ich akceptację.
§ 12 Kontakt
1. W razie pytań dotyczących Polityki Prywatności, użytkownicy mogą kontaktować się z Administratorem:
– E-mail: kontakt@edukacyjnepomoce.pl,
– Adres: ul. Brunona 11A, 83-300 Łapalice.